Contact et assistance

Renseignez-vous sur la portée des tests de votre application avant l'achat ou obtenez de l'aide pour une commande existante.

Que faut-il inclure dans votre message

• Le nom de votre application et la question pour laquelle vous avez besoin d'aide.
• La référence de commande dans votre confirmation Polar, pour une commande existante.
• Une description de tout problème d’accès sans informations sensibles.
• Portée des tests spécifiques ou exigences de planification.

Commandes et livraison

L'opérateur démarre les cycles de test manuellement et envoie des rapports par courrier électronique. Le tableau de bord du site Web contient des exemples de données. Demandez à l'assistance le statut réel de votre commande.